Каталог товаров

Використання файлів Cookie

Для більш комфортного перебування на нашому сайті Teplex, ми використовуємо сучасні технології, включаючи cookie. Запам'ятовуючи ваші уподобання, аналізуючи найбільш цікаву вам інформацію, система автоматично налаштується і запропонує персоналізований контент.

У момент першого відвідування нашого ресурсу, на екрані з'явиться повідомлення, що сповіщає про використання нами cookie. Якщо ви не згодні, можна покинути сайт або змінити налаштування використовуваного браузера.

Що собою являють файли cookie

При роботі через інтернет, пристрої постійно обмінюються безліччю елементів. Серед інших і cookie - невеликі за розміром, що складаються з літерних і цифрових значень файли, що надходять з веб ресурсу, який проглядається. Вони зберігаються на пристрої, що використовується для відвідування сайту (ноутбуки, ПК, смартфони, планшети та ін.), дозволяючи коректно відображатися інформації з веб сторінки. Цей файл збирає і запам'ятовує інформацію про сторінки, що переглядаються, виконуваних на них діях, тривалості перебування на сторінці і, відповідно, перевагах користувача.

При повторному вході на сайт буде врахована раніше проаналізована діяльність і вам запропонують максимально цікавий і корисний контент. Файли cookie дозволяють нам забезпечити захист ваших персональних даних при оформленні замовлень онлайн і оплаті їх через мережу.

При цьому інформація, що збирається і аналізується системою, не є персоналізованою, ніде не використовуються ваші індивідуальні дані, все надходить в аналітичний центр тільки в узагальненому вигляді.

Які бувають файли cookie

  1. Обов'язкові або важливі для коректної роботи відвідуваного вами веб ресурсу. При їх включенні, в налаштуваннях браузера або іншим способом, користувачеві можуть бути недоступні переходи між сторінками, можуть відбуватися збої у відображенні структури сторінки, розташуванні картинок, таблиць та інших даних. Це тягне за собою незручності в перегляді і сприйнятті інформації. Зібрана в цьому масиві інформація знеособлена і не ідентифікує конкретних користувачів.
  2. Файли cookie - продуктивність, аналітика, ефективність роботи. Ці інфоблоки збирають інформацію про: діяльність відвідувачів на ресурсах - перегляд сторінок, відстежують правильність роботи кнопок, активних посилань, анкорів; оцінюють коректність переходу між сторінками, виявляють помилки в роботі окремих форм і ресурсу в цілому.

Цей вид cookie дозволяє також оцінити, як саме користувачі потрапляють на ресурс, сталося це внаслідок: ефективного запуску рекламної кампанії, через загальний запит в пошуковій системі, конкретний пошук саме цього ресурсу тощо. В результаті обробки даних з'являється можливість поліпшити рекламний контент, налаштувати його для зручності і простоти роботи з ним зацікавлених в цьому користувачів.

Вся зібрана цим блоком інформація є узагальнюючою і не містить персоніфікованих даних, не несе небезпеки для користувачів, не порушує особистих кордонів.

Функціональні cookie - дещо більш персоніфіковані. Їх використання дозволяє бути ресурсам максимально доброзичливими і відкритими, звертатися до відвідувачів по імені, пропонувати найбільш цікаву інформацію для конкретного користувача. Вибірка проводиться на основі аналізу сторінок, що переглядаються, часу, протягом якого відвідувач був активним на тій чи іншій вкладці, кнопках, що натискаються.

Існує можливість відмови від збереження даного типу файлів, але при цьому велика ймовірність порушень в роботі ресурсу або може статися помітне зниження швидкості завантаження сторінок і відображення інформації. Внаслідок заборони роботи з цим видом cookie може бути зведена до мінімуму функціональність сайту і його компонентів: порушиться робота кнопок переходу між формами, сторінками та інші збої у функціоналі.

Файли cookie рекламні - дозволяють оптимізувати рекламні блоки, що надаються користувачам. В результаті аналізу інформації про те, яка реклама була переглянута, зацікавила (була клікабельною), ви отримаєте можливість дізнаватися в числі перших про акції, знижки, цікаві пропозиції. Наприклад, ви цікавилися на сайті Teplex водонагрівачами Atlantic, проектуванням і монтажем систем вентиляції, фільтрами зворотного осмосу тощо. На інших ресурсах ви зможете бачити рекламні блоки Teplex про: запуск нових акцій, розпродажі, знижки, появу новинок категоріях, що переглядалися раніше.

Для чого ми збираємо і як використовуємо файли cookie

  • Отримання узагальнених даних про відвідування користувачами ресурсу (кількість, частота, тривалість) і аналіз зацікавленості матеріалами.
  • Коригування роботи сайту (кнопок, форм, плагінів та інших деталей, процес оформлення замовлення) для зручності відвідувачів.
  • Вивчення аудиторії і оцінка напрямків, які найбільш зацікавили.
  • Сортування рекламних оголошень і демонстрація вибірки найбільш цікавої відвідувачеві сайту.
  • Визначення кількості відвідувачів сайту за окремий проміжок часу, виявлення методу потрапляння на сайт (рекламний блок, пошуковик тощо), аналіз здійснюваних дій, переходів між сторінками.
  • Поліпшення характеристик ресурсу, з метою максимального задоволення інтересів користувачів.

Термін зберігання cookie, від чого він залежить

  1. Постійні зберігаються між відвідуваннями сайту на пристрої, з якого був здійснений вхід після закриття браузера і відключення від мережі. Тривалість зберігання залежить від типу (рекламні файли, функціональні, важливі). З їх допомогою відбувається оцінка кількості, частоти повернень на сайт Teplex, тривалості його відвідування і зміни бажаних сторінок. Це дозволяє оцінити ефективність нашої реклами, якості створеного контенту і його корисності.
  2. Сеансові - автоматично стираються після закриття браузера, через який здійснювався доступ в мережу інтернет.
  3. Власні та третіх осіб зберігаються на пристрої, з якого був здійснений вхід на сайт, нами та іншими операторами з метою збору узагальненої інформації про відвідування окремих ресурсів (зокрема нашого сайту, типу операційної системи, браузера та ін.).

Як використовуються cookie та веб-трекінг

Наша компанія прагне максимально задовольняти потреби клієнтів. Для збору аналітичної інформації ми використовуємо узагальнені дані, зібрані за допомогою спеціального програмного забезпечення. Надалі аналізуємо кількість відвідувачів, тривалість перебування на сайті, кількість переходів між сторінками, використання фільтрів та іншу узагальнену інформацію.

Кожному користувачеві при приміщенні присвоюється номер (постійні файли), який не містить ніякої персональної інформації. Ні ім'я, ні електронну адресу, ні IP, ні інші дані, ніде не фіксуються і не відображаються у нас.

Управління cookie - що можна змінювати

Автоматичними налаштуваннями більшості браузерів, створених або вдосконалених останнім часом, передбачено автозбереження cookie файлів. При цьому, кожен користувач може внести коригування в дану частину роботи. Про те, як налаштувати, щоб ви отримували попередження про такі файли, могли їх відхиляти при переході на ресурс, і вносити інші зміни, читайте в інструкціях і розділі допомога при роботі з браузером. У кожної "пошукової системи" свої методи і процедури налагодження.

Інформуємо вас, що при відключенні або обмеженні роботи з файлами cookie, може змінюватися функціональність сайту, некоректна робота кнопок, переходи між сторінками. Також, при повному відключенні ви не зможете бачити нашу рекламу та інформацію про новинки, знижки, акції при перегляді інших ресурсів.

Для уникнення непорозуміння, переконливо просимо переконатися в тому, що на всіх пристроях, з яких ви відвідуєте наш сайт, коректно зроблені налаштування браузера і обрана відповідна вашому бажанню політика використання (роботи) cookie.

Увазі користувачів про зміни, пов'язані з cookie

Ми регулярно розвиваємо сайт, вносячи зміни в структуру, cookie, загальну роботу ресурсу, реклами тощо. У разі необхідності, можемо змінювати правила роботи з cookie, розмістивши інформацію про це в даному розділі. Всі поправки вступають в силу після зміни даної політики про згоду на використання cookie.

Якщо ви є нашим відвідувачем, неодноразово користувалися ресурсом та інформацією розміщеною на ньому, згода на зміни є автоматичною. Для своєчасного отримання інформації про політику Teplex щодо cookie, рекомендуємо регулярно переглядати дане положення.